Сейчас я пишу пост, сидя на диване дома, хотя по планам должна была искать себе Advent календарь в Эстонии.
Летом встал вопрос откатать эстонскую визу. У нас своей машины нет, поэтому решено было ехать с автобусом.
Первая ссылка в google так и называлась автобус в Таллинн. Ссылку прилагаю, чтобы врагов вы знали в лицо. Успешно заказали места в автобусе в Нарву за 850 руб/чел. Кстати, тут самые низкие цены на поездки до сих пор.
В назначенное время и место 13 августа мы ждали наш автобус на Московском проспекте. Мало того, что приехал не тот автобус, что был заявлен (первый, как оказалось, сломался и его заменили), так ещё и опоздал на полчаса. Картину завершает тот факт, что это некая «Константа Тур», а не «Автобус в Таллинн», но в списках мы есть и просят с нас уже по 1000 руб/чел. Мы попытались на месте разобраться, но гид не при делах — видимо наш тур «перепродали» этой фирме. В остальном, мы вполне успешно съездили и обкатали визу.
Через пару дней после поездки раздаётся звонок «Здравствуйте, это Автобус в Таллинн, как съездили?». Я им высказала всё, что о них думаю, так как заказ был оформлен на другую сумму и тут проблема не в переплате в 300 руб, а в отношении к людям. На что девушка попыталась возразить, что я что-то перепутала или села не в тот автобус. Да, мы сели не в тот автобус, где чудесным образом мы были в списках с нашими паспортными данными. В общем, меня сочли за сумасшедшую и больше со мной не связывались.
Настало время съездить в Нарву ещё раз. Не вставать же на грабли второй раз! Поедем напрямую с Константа Тур. Нам там даже талончик завели, где каждая 10-я поездка бесплатная!
А теперь угадайте, почему я сижу дома и пишу этот пост? Автобус сломался и просто не приехал. Судя по словам гида, сломался он прямо на Финляндском вокзале и водитель пытался что-то починить. В таком случае, автобусы проверяют заранее, а не прямо перед поездкой начинают чинить или же срочно любыми путями ищут замену, если ситуация совсем плохая. При этом гид сама не звонила, нужно было ей перезванивать, чтобы узнать «ну что там, починили?». И представьте теперь переполнявшую нами злость — мы в выходной проснулись в 6 утра, чтобы в 7 часов быть на Московском проспекте (благо, идти близко) и простояли на холоде ровно час, прежде чем всё выяснилось!
Компания прислала смс-уведомление с извинениями и предлагают скидку в 150 руб. на поездку 5.11 или 6.11. На что мне ваши скидки, когда я теперь и связываться с вами не хочу, вы мне испортили выходной день!
Теперь в связи с этим очень прошу вашего совета: с кем можно недорого съездить в Эстонию, но чтобы компания была надёжная? Lux Express — очень круто, но платить 2000 за двоих в одну сторону, чтобы проехать 200 км для нас не вариант.